大中型企业云计算：从技术方案走向业务方案

当前业界多数仍将云计算视为一种技术解决方案。但对实际应用而言，云计算只有成为业务解决方案，才可能打开更大的市场。目前不少云计算解决方案的不足，并不在技术层面，而在业务层面。

大中型企业，尤其是一些跨国企业，随着业务模式和地域范围不断扩大，对IT的需求也越来越多。近年来，云计算日益成为新宠；随着云计算技术方案逐渐成熟，更多人认为，大中型企业广泛采用公有云并非没有可能。

引入云计算，先从食品制造业的现状说起

无论是否引入云计算、以何种模式引入，都需要先看行业现状。以食品制造行业为例，该行业千变万化，又有严格的食品安全要求，很难形成通用的IT解决方案。无论是国企还是外企的食品制造企业，整体IT建设都很难找到规律可循，水平也参差不齐。

一些走在较前面的食品制造企业，在企业内部信息化上已经做得很好，也打通了供应链，面对新兴互联网环境已有应对方案。甚至，更多面向终端客户的制造企业开始考虑如何提升用户体验。

但多数食品制造企业在面对互联网时，显然还没有很好的思路。原有IT建设思路在互联网冲击下，弊端日益凸显。很多传统企业的IT建设容易直接进入信息系统选型阶段；虽然也走了需求调研、现状分析、解决方案和供应商评估等步骤，但很多仍偏技术、偏局部。传统企业在IT选型上的一个很大问题，是没有将IT作为管理和战略问题来面对。

这也直接导致很多传统企业在面对互联网冲击时处于被动。尤其食品制造这样一个特殊领域，不少企业保守地强调安全性，固守在传统管理和业务模式上。当外部环境发生巨大变化时，这类企业很难有完整把控。因为目前很多传统食品制造企业在管理成熟度上仍有欠缺，多数对自身经营模式、运作模式和盈利模式并不能准确把控。因此，冲击来临时，传统企业不能完全寄希望于某个技术方案改变现状，而需要整个管理理念和IT建设思路的转变。

对云计算的期望：对业务流程做出变革

什么样的技术可能改变传统食品制造业的IT现状、满足业务需求？这里要说到云计算。食品行业面临互联网冲击时，都在思索变革，尤其是业务模式。云计算的模式显然比传统IT架构模式更容易满足这类需求。因为外部环境波动，企业业务形式也会波动，云计算的灵活性和扩展性是很大优势。

只是在向云计算迁移时，需要重点考虑五个方面的问题：

• 哪些业务适合容易部署的公有云？公有云趋势不可避免，大中型企业在部署公有云时顾虑会比中小企业更多。一个首要问题是思索哪些业务可以放到云端。一些新业务，以及对安全级别要求没有那么高、IT资源有限而对IT需求日益复杂的企业业务，可以采取公有云模式。

• 云计算的采用应考虑其对业务模式和管理模式的改变。我们倾向于大中型企业采用混合云模式，这也要求对企业整个IT进行重新全面的规划。

• 如何利用云计算优势创新业务模式，而不是直接复制原有系统。这应该是大中型企业最为关心的问题。

• 安全问题依然是重点，尤其是食品行业。选型云计算供应商，尤其是公有云，应更加重视厂商的服务安全级别。

• 成本问题。尽管多数大中型企业在IT建设上，成本不是第一要考虑的因素，但在引入云计算时，企业会重点考虑新模式的学习和培训成本。

对于市场上现在较多的云计算供应商，尤其是公有云这样一个对传统大中型企业挑战更大的领域，问题又回到全文开篇所提到的：云计算应该作为业务解决方案。

在通盘考虑引入云计算的各种问题之后，选型供应商时，有关人士认为，传统大中型企业不应再陷入原来的逻辑——只考虑技术、不考虑业务。因此，最看重的应当是方案供应商的产品能否跳出传统框架，从互联网思维角度与企业业务有更好的结合和创新；同时，在最基础的硬件层面，可靠性和安全性依然需要重点考虑。

传统大中型企业，尤其是食品行业，在面临互联网冲击时，有的或已意识到要重视用户体验，有的还只是在徘徊。但无论哪种企业，其IT都在遭遇管理和业务层面的挑战。云计算作为一个“理想”的解决方案时，无论是食品企业本身，还是云计算服务供应商，都应该考虑一个问题：云计算要给传统大中型企业带来的不仅是技术解决方案，更应该是业务变革。